Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения
Здравые жизненные бизнес-советы от руководства компании «Мосигра».
В этой книге руководители компании «Мосигра» делятся своим богатым опытом, рассказывают о пройденном пути, набитых шишках и победах. Зарисовки из практики и советы авторов разделены на части:
- 1 часть - Старт бизнеса.
- 2 часть - Управление.
- 3 часть - Маркетинг. Розничный магазин.
Эту книгу можно читать от начала до конца, можно ознакомиться лишь с разделами, которые вам интересны более всего, а можно открывать в любом месте и читать любую зарисовку, среди которых: Сколько назначать зарплаты другу?, бизнес-план и составление финансовой модели, Когда поднимать зарплату, Как не считать чужие деньги, Отказ на второй минуте собеседования, Ценники, Как понять клиента, И десятки других историй, советов, ошибок и идей по самым разным аспектам бизнеса.
От автора:
Из всех бизнес-курсов я вынес только одно правило, которое потом очень помогало на практике. Звучало оно так: «Сынок, никогда не упускай шанса пописать». Остальные полученные знания по полезности сильно отставали от этой простой, но очень жизненной истины. Настоящий обмен суровыми знаниями происходил на кухнях, в ночных поездках по автотрассам, на верхних полках поездов и в коридорах за 5 минут до важных переговоров. В общем, там, где мужчины на время перестают быть параноиками и начинают говорить за жизнь. Здравых жизненных советов мне очень-очень не хватало много раз. И я постарался собрать их в книгу для вас. Вот они, наши грабли. Держите. Пользуйтесь.
Для кого эта книга?
Это книга для всех, кому интересен реальный и успешный опыт построения бизнеса.
Фишки книги:
Реальный опыт построения бизнеса, Зарисовки из практики и реальные советы от руководителей «Мосигры», Как избежать главных ошибок и где черпать идеи.
Об авторе:
Сергей Абдульманов — директор по маркетингу в «Мосигре» (розничной сети магазинов настольных игр), совладелец рекламного агентства.
Цитаты из книги:
Прибыль с первого дня. Если вы хоть раз задумались о том, что можно быть пару лет планово-убыточным, потом выйти на прибыль — та-дам! Немедленно покиньте эту планету. Такой подход — антипредпринимательский. Купите карамельный латте и смузи. Предпринимательский подход очень прост: деньги любят счёт. Важно не быть никому должным или отдавать долги очень быстро. Чтобы тратить деньги, их сначала надо заработать.
Премия — это пережиток прошлого. Все почему-то думают, что работодатель обязан отдать премию. К сожалению, как награду её никто не воспринимает. С нашей точки зрения, премия должна быть привязана только к результатам работы, выработке. Чтобы каждый понимал, за что ему приходит каждый рубль в ней. Если у сотрудника нет KPI, премия может быть привязана к каким-то нестандартным результатам (но тогда он не должен на неё рассчитывать сам, она всегда — приятный сюрприз).
Нелюбимые дела. Дела, которые не хочется делать, надо делать первыми. Раз за разом нужно делать муторные дела, за которые не хочется браться. И если дело важное — лучше делать его утром, сразу, как только получится. Принцип очень прост: если откладывать такое дело, то оно будет портить весь день и давить. Плюс можно откладывать его снова и снова, что не очень-то хорошо скажется на эффективности.
Убытки. Когда в жилом доме открывается парикмахерская, владельцы почему-то не очень осознают, что у них весьма ограничен круг клиентов. И новым просто неоткуда взяться. Каждый косяк означает уменьшение прибыли в будущем. Предположим, один человек приносит 3 тысячи рублей в год. Если сегодня наша уставшая парикмахерша, поссорившаяся с мужем, нахамит клиенту, вы потеряете не 500-1000 рублей, а все 15 тысяч (за 5 лет). Потому что он не вернётся.