Мастер звонка или как объяснять, убеждать, продавать по телефону Аннотация от издательства:
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону? Странный вопрос. Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей, особенно если телефон - ваше орудие труда и вы продавец или менеджер. Книга Мастер звонка поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. Избежать ошибок, увидеть свои слабые места, на которые вы раньше не обращали внимания. И наконец то сделать огромный шаг вперед в своем профессионализме. В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях. Для кого эта книга?
Для тех, кто занимается продажами по телефону и хочет улучшить свои результуты Почему нужно прочитать данную книгу: Потому что при общении с чужим человеком по телефону не так просто склонить его на свою сторону, получить доверие получить то что вам нужно. Ведь мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз и все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать настоящим профессионалом. Достоинства книги: Книга Мастер звонка - больше чем просто книга о телефонных продажах и общении. Она еще и о том, что может каждый из нас создать из своей жизни. Каждый кто прочитает эту книгу, возьмет из нее столько, сколько захочет, и уж точно - узнает много нового о себе и своих возможностях. Даже если вы никак не связаны с телефонными продажами, все равно стоит прочитать данную книгу. Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только! Даже опытный телефонный продавец найдет здесь интересные приемы для своего арсенала. Если Вы не знаете где купить оригинальную книгу "Мастер звонка или как объяснять, убеждать, продавать по телефону", то смело обращайтесь к нам. Мы с большим удовольствием отправим Вам книгу Евгения Жигилина в любой населенный пункт Украины.
