Доставка Нова Пошта:
| Автор | Джон Уэлен |
|---|---|
| Бренд | МИФ |
| Серія | O'Reilly |
| Мова видання | російська |
| Кількість сторінок | 272 |
| Обкладинка | тверда |
| Тип паперу | офсет |
| Артикул моделі | 978-5-00169-440-3 |
Автор Джон Уэлен покажет, как любой член вашей команды может генерировать новые идеи на базе пользовательского опыта. Затем вы поймете, как применить эти знания для ваших продуктов, а также узнаете: — о шести образах мышления и о том, как каждый из них способствует получению уникального пользовательского опыта; — как ваша команда — без какой-либо специальной подготовки в области психологии — может выяснить сознательные и бессознательные потребности ваших клиентов; — как немедленно применить полученные знания для улучшения своих продуктов и услуг.
