Категории

Доставка и оплата

Как оформить заказ на сайте Knigi-Na-Balke

Интернет магазин Книги-На-Балке работает в 24 часа в сутки в онлайн режиме (т.е. вы можете сделать заказ на сайте в любой день и в любое время суток) 

При оформлении заказа необходимо указать свои данные:

Для Новой Почты:

  1. ФИО
  2. Контактный телефон получателя
  3. Населённый пункт
  4. Номер отделения Новой Почты или адрес, где оно находится
  5. Адрес электронной почты (по желанию)

Для Укр.почты:

  1. Полный почтовый адрес с индексом
  2. Контактный телефон получателя
  3. ФИО
  4. Адрес электронной почты (по желанию)

Доставка товара осуществляется по всей территории Украины следующими транспортными компаниями Украины:

Доставка по городу Харькову:

Как оплатить заказ на сайте Knigi-Na-Balke

Оплата за товар возможна следующими способами:

Транспорная компания Новая почта (наиболее быстрый и надежный способ доставки)

Особенности оплаты и доставки:

Отследить движение вашего груза можно по номеру ТТН через онлайн сервис на официальном сайте Новой почты .

Транспортная компания Укрпочта

Особенности оплаты и доставки:

Транспортные компании In-Time, Деливери, Ночной экспресс-данными службами отправляются

Особенности доставки:

Возврат товара

  1. Книги возвращаются исключительно только по причине наличия типографского брака:
    • отсутствие некоторых страниц или целого раздела,
    • перевернутые страницы,
    • смазанная печать более 15% от объема страницы. 
  2. Кабмином Украины книгопечатная продукция отнесена к разряду товаров,которые не подлежат возврату и обмену (постановление Кабмина Украины от 19.03.1994 г.№172).
  3. В исключительных случаях, если по какой либо причине вы заказали не ту книгу, ее обмен возможен на другое издание. При этом все транспортные расходы по обратной пересылке оплачивает клиент, согласно тарифам выбранной транспортной компании.

Мы всегда идем на встречу нашим клиентам, если их пожелания обоснованы и адекватны.