Категории

Мастер звонка или как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Издательство: МИФ
Авторы: Маркетинг Продажи
ISBN: 978-5-91657-741-9
Наличие: Есть в наличии
Язык издания: русский
Количество страниц: 352
Обложка: твёрдая
249.00грн.
- +

Мастер звонка или как объяснять, убеждать, продавать по телефону

Аннотация от издательства
Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер.

Книга Мастер звонка поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения.

В ней вы найдете четкую систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов общения и работу с возражениями, получите скрипты для разговоров в самых разных ситуациях.

Для кого эта книга
Для тех, кто занимается продажами по телефону.

Почему мы решили издать эту книгу
Мастерство телефонного общения складывается из тщательно подобранных и четко выверенных фраз. Все они в этой книге есть. Добавьте к ним свое горячее желание стать мастером!

Достоинства книги
Именно такая книга поможет усовершенствовать навыки работы по телефону. Более 100 скриптов (сценариев) звонков для самых разных ситуаций в продажах и не только!

Даже опытный телефонный продавец найдет здесь интересные приемы для своего арсенала.

Развернуть описание Свернуть описание
Общие данные
Автор Евгений Жигилий
Тип бумаги офсет
Язык издания русский
Количество страниц 352
Формат (мм) 145х215
Обложка твёрдая

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке: