Категории

Доставка и оплата

Как оформить заказ на сайте Knigi-Na-Balke

Интернет магазин Книги-На-Балке работает в 24 часа в сутки в онлайн режиме (т.е. вы можете сделать заказ на сайте в любой день и в любое время суток) 

При оформлении заказа необходимо указать свои данные:

Для Новой Почты:

  1. ФИО
  2. контактный телефон получателя и адрес электронной почты
  3. Населённый пункт
  4. Номер отделения Новой Почты или адрес, где оно находится

Для Укр.почты:

  1. Полный почтовый адрес с индексом
  2. контактный телефон получателя и адрес электронной почты
  3. ФИО

Доставка товара осуществляется по всей территории Украины следующими транспортными компаниями Украины:

Доставка по городу Харькову:

Как оплатить заказ на сайте Knigi-Na-Balke

Оплата за товар возможна следующими способами:

ФОП Мартынова Елена Викторовна
ИНН 2747613183
Р/с 26006052222752
ПАТ КБ Приватбанк
МФО 351533

Транспорная компания Новая почта (наиболее быстрый и надежный способ доставки)

Особенности доставки:

Отследить движение вашего груза можно по номеру ТТН через онлайн сервис на официальном сайте Новой почты .

Транспортная компания Укрпочта

Особенности доставки:

Например, если Вы заказываете две книги общей стоимостью 400 грн и общим весом 1,8 кг, то при получении груза на отделении УкрПочты Вам прийдется заплатить 

400 (стоимость заказа) + 25 (стоимость доставки) + 22 (комиссия за перевод наложенного платежа) = 447 грн (общая сумма к оплате)

УкрПочтой товар отправляется, только если в Вашем населенном пункте нет отделения Новой почты.

Отследить движение вашего груза можно по номеру почтового трекера через онлайн сервис на официальном сайте УкрПочты.

Транспортные компании In-Time,Деливери,Ночной экспресс-данными службами отправляются

Особенности доставки:

Возврат товара

  1. Книги возвращаются исключительно только по причине наличия типографского брака:
    • отсутствие некоторых страниц или целого раздела,
    • перевернутые страницы,
    • смазанная печать более 15% от объема страницы. 
  2. Кабмином Украины книгопечатная продукция отнесена к разряду товаров,которые не подлежат возврату и обмену (постановление Кабмина Украины от 19.03.1994 г.№172).
  3. В исключительных случаях, если по какой либо причине вы заказали не ту книгу, ее обмен возможен на другое издание. При этом все транспортные расходы по обратной пересылке оплачивает клиент, согласно тарифам выбранной транспортной компании.

Мы всегда идем на встречу нашим клиентам, если их пожелания обоснованы и адекватны.